售前充分向客户介绍产品的特点和适用范围,提供必要的资料.

　订货时了解掌握客户使用条件和要求,介绍适用的产品规格,做到满足用户要求,防止出现订货出错,影响用户工程进度。

　合同签订后,严格执行合同,按时,保质,保量提供满足用户的产品.

　我公司专业技术人员将在产品交付前赶到使用现场,负责安装调试.

　在设备使用初期,根据需要,我方派专业技术人员到现场指导维护.

　我公司对所售出的设备提供一年内免费维修,终身维护。

　在保修期内,如设备发生严重故障,我方将在合同文件所要求的时间内派专业售后技术人员赶到现场并免费维修(由于我们产品的设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障)直到排除故障，（如果故障的出现是由于使用过程人为所造成，我们将提供有偿维修）。

　售后服务人员严格按照公司售后服务条款执行。

　现场服务后，我方技术人员必须带回经用户签字盖章后的售后服务回执。

　在质量保证方面我公司保证我方产品完全符合合同文件所要求的质量、规格、性能等方面的要求，产品经我们调试安装、正常运转和按照我方要求保养的前提下，在使用期内具有满意的性能。 在客户要求范围内我们将为用户提供：材质检验报告、材料合格证书、产品合格证和使用说明书。